정부에서는 국민불편을 적극 해소하고 '일하는 정부' 구축을 위해 적극행정 사례를 발굴, 공유하여 공직문화 혁신을 도모하고 있습니다.
공무원 사회에 적극행정 분위기를 확산시키기 위해 2024년 적극행정 우수사례를 붙임과 같이 알려드립니다.

□ 2024년 지자체 적극행정 우수사례(요약)

○ 훈장(2)
① 휴대폰번호 몰라도 카톡 체납 고지부터 간편납부까지! 예산 절감 및 탄소중립 실천, 납세편의 제공하고 징수 효과도 탁월!
② 연중무휴 24시까지 진료하는 공공심야어린이병원 운영

○ 포장(3)
① 새로운 혁신기술을 적용한 긴급차량 우선신호 시스템 구축
② 깨끗한 공기를 시민의 품으로! 40년 만성 악취에 시달리던 주민들, 민·관·기업 화합으로 오랜 갈등을 넘다
③ 건강보험 빅데이터 기반 진료지원 플랫폼 구축

○ 대통령표창(4)
① 빅데이터플랫폼 활용 안심 귀갓길 조성
② 규제특례 추진으로 농어촌 지역 등에서만 운행 가능한 수요응답형 버스(똑버스)를
대중교통 기반시설이 부족한 신도시 지역으로 확대
③ 건립 중인 문화시설 건축비 부가세 환급 추진
④ 베테랑 공무원이 민원문제를 한번에! 원스톱 해결!

○ 국무총리표창(5)
① 민원처리시스템 연계·디지털화로 민원 신속 해결 및 업무효율성 개선
② 폐기물 소각시설 안전사고 방지를 위해 폐기물 소각로의 바닥재 막힘 제거장치 설계
③ 50년 주민의 염원, 비행안전구역 축소로 1,771명 고충 민원 해결
④ 사전컨설팅을 통한 파독 간호사의 독일 연금수령 불편 해소
⑤ 유관기관과 협업해 신속하고 전문적인 대응으로 위기아동 구조