유치면사무소 민원담당 "고문희" 씨를 칭찬합니다
- 작성일
- 2011.06.23 16:57
- 등록자
- 문OO
- 조회수
- 854
S-OIL(주) 울산공장에 20년째 근무하고 있는 문점성입니다.
유치면사무소 민원담당 "고문희" 씨를 칭찬합니다.
'11. 6.22(화) 저의 가족관계증명서를 울산에서 발급하여보니 황당하게
어머니의 성과 아내의 이름이 잘못되었슴을 인지하여 수정을 요청했답니다
등록지인 고향 유치면사무소 고문희씨의 연락을 받고 자초지정 얘기했지요.
친절하게 직권정정이 가능하고, "등록부정정신청서"도 작성해야 한다는 설명과
정정 양식을 FAX 보내시고 작성요령을 직접 전화로 설명하고 아주 쉽게 문제
해결을 1차적으로 해소했으며, 그 이후 2일간의 수정작업을 완료하여
성심성의것 자세하게 민원인의 궁금증을 모두 해결해 주었답니다.
공무원으로 당연히 해야할 일이라 생각하지만 민원인의 입장에서
어머니와 관련된 가족관계 부문까지 오류가 있음을 인식하고 모두 절차에
따라 직권수정해 주신점 정말 흐믓하면서 창조와 창의력이 있는 공무원상을
보여주셔서,
다시한번 유치면사무소 민원담당 "고문희" 씨를 칭찬합니다.
어머니의 성과 아내의 이름은 물론이거니아
어머니 8남매 중 3명이나 가족등재에 누락된 점을 발견 후 세밀하게 바르게
수정하여 중간중간 5회나 전화로 민원해결을 완벽하게 해결해 주신점도
특히 칭찬합니다.
고향에 믿을 만한 후배가 유치면장(강신해)을 하고있는 것도 자랑스럽습니다.
군수님,면장님 년말에 큰 표창을 추천합니다.
이 지면을 통해 더 발전하는 장흥군이되시길 기원합니다.
---- 정남진 토요시장 아자아자 ----