장흥군, ‘친절 3F 캠페인’ 추진으로 섬김 행정 실현
- 작성일
- 2022.02.11 22:16
- 등록자
- 백래철
- 조회수
- 108
장흥군, ‘친절 3F 캠페인’ 추진으로 섬김 행정 실현
- 업무 개시 전 전 직원 「스마일 친절 뱃지」 착용 및 친절 구호 다짐
- 친절 마인드 향상을 위한 「친절 매뉴얼」 제작 및 배부
장흥군은 2021년 새해를 맞아 ‘군민 행복·소통·공감’ 민원실 운영을 위한 첫 번째 주제로 친절 3F 캠페인을 추진한다.
친절 3F란 F(Friendly), F(Fresh), F(Fun)으로 ‘민원인을 밝은 얼굴로 친근하게 대하며, 민원인의 편의를 위해 긍정적이고 즐거운 마인드를 갖는 ’ 장흥군 공직자의 자세를 말한다.
민원봉사과에서는 친절한 공직자의 자세를 몸소 실천하기 위해 전 직원이 스마일 친절 뱃지를 착용하고, 매주 월요일마다 친절구호를 외친 후 업무에 돌입할 예정이다.
또한 친절 매뉴얼을 제작·배부 및 군민 소리함 운영, 그린오피스 조성 등 군민과 통(通)하는 감성 소통 민원 서비스를 전개하며 섬김 행정 실현에도 박차를 가할 계획이다.
군 관계자는 “민원봉사과에서 시작된 친절 행정이 장흥군 전체로 확산되기를 기대한다”며 “모든 공직자가 긍정적인 마인드와 적극적인 자세로 민원 업무에 임하며 「고품격 친절 행정 서비스」를 제공할 수 있는 장흥군을 만들어 나가겠다”고 말했다.